Overview.
L’expérience et les recherches personnelles de la fondatrice, Laureen Schein, sur les meilleures pratiques pour les cheveux bouclés, l’ont mené à créer en 2017 une page de conseils sur Instagram. Ensuite, pour accompagner ses lecteurs encore plus loin, elle crée la boutique en ligne La Belle Boucle, d’abord mettant en avant ses produits préférés, et ensuite offrant aussi ses propres produits. L’objectif de la marque ? Aider toutes les personnes aux cheveux ondulés, bouclés, frisés et crépus à sublimer et à assumer leur texture naturelle !
Challenge.
Lors d’une refonte de leur site, La Belle Boucle aspirait à prolonger l’expérience Instagram sur son site web. La marque, née des réseaux sociaux, garde un lien étroit avec ces formats. Leur communauté est très engagée et génère énormément de contenus UGC, qu’ils avaient du mal à intégrer sur leur site. La marque rencontrait notamment une problématique technique, puisqu’il était trop complexe d'amener ce format Story directement sur le site. Parmi leurs enjeux, elle voulait enlever les freins à l’achat en accompagnant davantage les clients à l'aide des Web Stories "conseils d'utilisation".
Solutions.
La solution Web Stories de JOIN répondait à tous les besoins de la marque. Les Web Stories permettent d’intégrer des contenus des réseaux, dans le même format, directement au sein du site, sans le ralentir et sans complications techniques. La Belle Boucle a pu amener sa communauté vivante et engagée des réseaux directement sur son site. De plus, cela leur a permis d’enlever les freins à l’achat, mettant en avant l’authenticité, les contenus de Laureen, la fondatrice de La Belle Boucle, via un format immersif et dynamique.
Résultats.
Les Web Stories ont été un franc succès pour La Belle Boucle. L’audience de la marque, déjà habituée à cette typologie de contenu des réseaux sociaux et très engagée, a fortement apprécié les Web Stories : elles comptent 95% de taux de complétion, l’un de plus élevés de JOIN. Ce ne sont pas que de vues, l’audience est de plus très engagée, avec un 12% de taux d’engagement et 18% de taux de clic ! Désormais, les Web Stories sont intégrées sur une grande partir de leurs fiches produit ainsi que sur leur home page.
Boostez l’engagement de votre audience.
Découvrez JOIN Stories et intégrez des Web Stories sur vos supports de communication.