Indira de Paris double son taux de conversion grâce aux Web Stories

Fondée par Katia Da Veiga, Indira de Paris réinvente l’accessoire capillaire avec des bijoux de tête élégants et innovants, conçus pour sublimer sans abîmer les cheveux. Pionnière dans son domaine, la marque allie sophistication, confort et éducation client pour démocratiser ces accessoires uniques.

Le principal défi d’Indira de Paris était la réassurance : ses accessoires innovants nécessitaient d’éduquer et de rassurer les clientes dès leur arrivée sur le site. La marque avait testé différents formats (tutos papier, vidéos YouTube, images statiques), mais aucun n’offrait une intégration fluide et engageante, ni un parcours d’achat optimisé.

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Grâce à JOIN, Indira de Paris a facilement intégré des Web Stories sur son site, offrant une expérience immersive directement sur les fiches produits, la page d’accueil et d’autres pages clés. Ces vidéos détaillent l’utilisation des accessoires tout en restant simples à intégrer. Avec Advanced Analytics, la marque suit leur impact sur les achats et ajuste sa stratégie en conséquence.

L’intégration des Web Stories JOIN a eu un impact direct sur la conversion :

• Le nombre d’ajouts au panier et le taux de conversion ont été multipliés par deux,
• Une meilleure réassurance dès la visite du site, améliorant l’expérience client,
• Une envie d’aller plus loin, avec l’ambition d’intégrer des vidéos sur chaque fiche produit.