Client
Use case
E-commerce
Industrie
Mode
Plateforme
Shopify
Page
Produit
CASE STUDY

Wethenew augmente son taux d’ajout au panier avec ses Web Stories.

81%
de taux de complétion
5%
de taux d'engagement
71%
de vues mobile
Wethenew
Christelle Most
Head of Ecommerce

"On a eu plus d’ajouts au panier, un taux de rebond qui a diminué et également une augmentation du taux de conversion. L’une de nos fonctionnalités préférées c’est l’UGC, le fait de pouvoir repousser des contenus qui sont produits par les internautes depuis nos propres réseaux sociaux."

Overview.

Créée en 2018 par deux amateurs de sneakers, Wethenew s'est rapidement affirmée comme la plateforme de référence en France pour l'achat et la vente de sneakers. Leur boutique en ligne propose une vaste gamme, des dernières tendances aux classiques. Toutes les baskets sont neuves et vérifiées pour garantir leur authenticité grâce à un système d'authentification rigoureux.

Challenge.

Wethenew était confronté à un défi majeur : malgré l'abondance de contenu vidéo à leur disposition, provenant de sources variées telles que les revues de produits, les contenus générés par les utilisateurs sur les réseaux sociaux et leur propre média en ligne, ils ne savaient pas comment l'utiliser efficacement. Leur tentative initiale pour exploiter ce contenu s'est avérée infructueuse, laissant un besoin crucial de trouver une solution pour résoudre ce problème. De plus, le manque de réassurance visuelle était un défi supplémentaire à surmonter.

Wethenew

Solutions.

La solution clé en main JOIN a permis d’agréger l’ensemble de leur contenu vidéo et de pouvoir l’intégrer rapidement sur leur site et notamment sur les fiches produit : “Product Review” permet de mettre en avant les sneakers sous tous les angles, “Authenticité”, “Retours” permettent d’apporter de la réassurance et ainsi réduire les barrières à l’achat. Enfin, “Inspirations” permet de partager le contenu UGC de leur communauté engagée.

Wethenew

Résultats.

À la suite d'un A/B test visant à évaluer l'impact des Web Stories sur les fiches produit, Wethenew a obtenu des résultats prometteurs. Les pages intégrant les Web Stories ont enregistré une augmentation significative des ajouts au panier, de la conversion et une réduction du taux de rebond. Ces résultats ont incité Wethenew à généraliser l’utilisation des web stories sur l'ensemble de ses fiches produit, renforçant la réassurance du client et l'optimisation de la conversion.

Wethenew

Boostez l’engagement de votre audience.

Découvrez JOIN Stories et intégrez des Web Stories sur vos supports de communication.